BRACK.CH: De explosie aan orders als gevolg van Covid-19 vereist een snelle logistieke uitbreiding
"Nooit eerder meegemaakt," zegt Roland Brack. De klant van Swisslog, Competec/BRACK.CH, is een online retailer in Zwitserland met een bovengemiddelde groei. De coronaviruspandemie heeft ervoor gezorgd dat het bedrijf weer aanzienlijk is gegroeid. Om aan de vraag te voldoen, werd in zeer korte tijd een oplossing bestaande uit drie AutoStore-systemen geüpgraded.
Covid-19 heeft de verkoop weer gestimuleerd en daarmee ook de logistieke eisen enorm verhoogd: De Competec Group, met het hoofdkantoor in Mägenwil, kanton Aargau, wordt beschouwd als het meest succesvolle onafhankelijke e-commerce bedrijf in Zwitserland en is al vele jaren klant van Swisslog AG, Buchs. Na de eerste installatie van wat toen het grootste AutoStore-systeem ter wereld was in 2012 van het Zwitserse logistiek automatiseringsbedrijf, volgden tot nu toe een tweede en een derde AutoStore-systeem, die samen 375.380 containeropslaglocaties bieden en door 318 robots worden bediend. Om het hoofd te bieden aan de huidige pandemiegerelateerde order explosie, is deze capaciteit nu uitgebreid met nog eens 40.000 containers en 48 robots - een investering van 1,65 miljoen Zwitserse frank (ongeveer 1,53 miljoen euro).
Robots in werking 14 dagen na bestelling
"Ik zit sinds 1994 in de online handel, maar ik heb nog nooit zo'n situatie meegemaakt", zegt Roland Brack, oprichter en eigenaar van Competec, en benadrukt: "Ik ben erg blij dat Swisslog ons zo snel heeft kunnen ondersteunen, waardoor we aan de buitengewone vraag hebben kunnen voldoen". Binnen veertien dagen na de bestelling in maart werden al nieuwe robots in het bestaande systeem ingezet. En in een periode van slechts drie maanden werd de gehele upgrade van het derde AutoStore-systeem, inclusief het grid, de containers en de werkstations, in gebruik genomen. Go-live was in juni van dit jaar.
"Het was een persoonlijke zorg van ons om snel en ongecompliceerd hulp te bieden om de speciale leveringscapaciteit van Competec in stand te houden, vooral tijdens de pandemie" zegt Daniel Hauser, hoofd van de regio Centraal-Europa en het Midden-Oosten in Swisslog. Diensten, zoals levering de volgende dag als de bestelling de dag ervoor voor 17.00 uur wordt geplaatst, blijven bestaan.
Lange en vruchtbare samenwerking
Volgens Hauser hebben Competec en Swisslog een lange en vruchtbare samenwerking wat een belangrijke pijler is in het groeiverhaal van de online retailer. De Competec Groep heeft een jaarlijkse omzet van 811 miljoen Zwitserse frank (ongeveer 763 miljoen euro) (status: 2019). Zij verkoopt meer dan 200.000 producten aan meer dan 725.000 particuliere en zakelijke klanten, voornamelijk via haar online shop Brack.ch, onder meer op het gebied van IT & multimedia, huishouden & huis, supermarkt & drogisterij en sport & vrije tijd.
Ik ben erg blij dat Swisslog ons zo snel heeft gesteund, zodat we aan de buitengewone vraag kunnen voldoen.
Roland Brack, wiens bedrijf in 1994 werd opgericht en in de loop der jaren snel is gegroeid, wordt in Zwitserland zeer gerespecteerd. Hij wordt beschouwd als een pionier op het gebied van e-commerce en logistiek, is momenteel een van de kapitaalverschaffers voor veelbelovende start-ups in de Zwitserse versie van het tv-programma "Shark Tank" en zal in 2021 een nieuw lid zijn van de "Swiss Supply Chain Hall of Fame".
Over Swisslog
Swisslog levert data-driven & robotoplossingen voor uw logistieke automatisering naast betrouwbare, modulaire serviceconcepten. In samenwerking met vooruitstrevende bedrijven zetten we nieuwe standaarden in de magazijnautomatisering om toekomstgerichte producten en oplossingen te kunnen leveren. Als onderdeel van de KUKA Groep vertrouwen onze klanten op de competentie van onze gepassioneerde medewerkers - er werken meer dan 14.000 mensen over de hele wereld .
