Cómo hacer frente a una cadena de suministro minorista en constante evolución mediante la automatización

Estas condiciones cambiantes exigen flexibilidad y agilidad, cualidades por las que no destacan muchas soluciones de automatización tradicionales. Las soluciones de automatización más antiguas tienen fama de ser excesivamente rígidas y difíciles de modificar, lo que a veces las hace tan arriesgadas como beneficiosas para el negocio. Mientras que antes se enviaban grandes cantidades de productos a las tiendas para su venta al cliente, el comercio electrónico ahora gestiona pedidos individuales, a menudo de tan solo una unidad, que se envían directamente a los consumidores. Las necesidades de preparación de pedidos han aumentado, tanto por este comercio electrónico directo al consumidor como por la gestión de recogidas en tienda y la reposición de estanterías.

La automatización sigue siendo un componente esencial de los almacenes minoristas modernos. La combinación del personal con soluciones robóticas permite un rendimiento significativamente mayor y maximiza el valor de los trabajadores al delegar las actividades rutinarias, como ir y venir de los contenedores a las máquinas. 

La clave está en elegir la solución de automatización adecuada para el comercio minorista de productos generales. Los minoristas modernos de productos generales necesitan una tecnología que aborde las necesidades inmediatas sin limitar las posibilidades de futuro. Una automatización preparada para el futuro puede:

• Abordar con mayor eficacia las incertidumbres con software, como SynQ, que es tan flexible y robusto como el hardware
• Gestionar grandes diferencias en la demanda en horas punta y fuera de ellas, tanto para picos estacionales como para picos repentinos de demanda de un producto específico, una consecuencia habitual del marketing de influencers y de los resultados de búsqueda impulsados por IA
• «Aplanar la curva» del aumento de personal en horas punta
• Ampliarse, reducirse o reasignarse de forma rápida y económica

Exploramos todo esto en nuestro nuevo libro electrónico, Diseñando para lo que viene: Automatización modular y orquestada por software para el comercio minorista. En él, los expertos en automatización de Swisslog analizan en profundidad los factores que están cambiando el panorama del comercio minorista y comparten casos de éxito reales de clientes que demuestran cómo una solución preparada para el futuro puede redefinir las posibilidades del almacenamiento minorista.

Independientemente de en qué punto del proceso de automatización in situ se encuentren los minoristas, «Diseñando para el futuro» contiene perspectivas y conocimientos prácticos sobre las consideraciones importantes para el éxito de las cadenas de suministro de productos generales, y los expertos de Swisslog están listos para ayudar a encontrar la solución de automatización más flexible para su aplicación.