Il fattore più importante per il successo di un progetto di automazione di magazzino

Per le aziende che si avvicinano per la prima volta all'automazione, il processo di definizione dei requisiti, di selezione delle tecnologie e di transizione dai processi manuali a quelli automatizzati può essere scoraggiante. Senza l'esperienza di progetti precedenti, è difficile conoscere tutte le domande da porre e sapere cosa aspettarsi e a cosa prepararsi.

Navigare nel processo di selezione dell'automazione di magazzino

I progetti di automazione di successo possono trasformare le operazioni di magazzino eliminando i vincoli di spazio e di manodopera, aumentando la produttività e l'efficienza e migliorando il servizio ai clienti. La chiave per ottenere questi benefici è assicurarsi di avere le competenze necessarie per prendere decisioni informate ed evitare di prendere scorciatoie nella fase iniziale del processo.

Ecco alcuni esempi di problemi che possono essere facilmente evitati:

• Un'azienda emette una richiesta di offerta, ma non fornisce alcuna indicazione di budget ai fornitori durante l'intero processo. Le risposte sono tutte superiori al previsto e il progetto si blocca. Invece di andare avanti, l'azienda deve riorganizzarsi internamente, emettere una serie di requisiti rivisti che si adattino al budget e prolungare la tempistica fino allo sviluppo e alla valutazione di nuove proposte.
• Un'azienda vuole muoversi velocemente e ha un piano per definire esattamente ciò che vuole ottenere e come lo vuole ottenere. Include il proprio progetto di soluzione nella RFP e stabilisce una tempistica breve per la risposta, poiché considera la RFP come un esercizio di determinazione dei prezzi. I fornitori di automazione, che hanno realizzato letteralmente centinaia di progetti simili, vedono la possibilità di migliorare il progetto, ma non hanno il tempo di sfruttare la loro esperienza e proporre alternative per raggiungere gli obiettivi del progetto in modo più efficace. L'azienda ottiene la soluzione richiesta, ma perde l'opportunità di ottimizzare il progetto.
• Un'azienda affronta un ampio processo di selezione tecnologica e identifica la tecnologia che meglio soddisfa le sue esigenze. Il loro RFP indica i requisiti volumetrici e hardware, ma non affronta adeguatamente i requisiti di funzionalità software, controlli e integrazione con altri sistemi. Se questi fattori non vengono considerati nel processo di selezione, i problemi di integrazione possono creare ritardi e le funzionalità mancanti richiedono soluzioni manuali.

Colmare il gap di competenze in materia di automazione

L'ottimizzazione dei vari processi necessari per introdurre efficacemente la tecnologia di automazione nel magazzino richiede competenze specialistiche. Questa competenza potrebbe non risiedere all'interno della vostra organizzazione, ma esiste sul mercato.

Coinvolgere un partner di fiducia nelle prime fasi del processo è un modo strategico per colmare il divario di conoscenze ed esperienze che esiste in molte organizzazioni. Coinvolgendo un partner esperto in automazione fin dall'inizio, avrete accesso alle best practice del settore, a valutazioni obiettive delle vostre operazioni attuali e a una guida per la progettazione di una soluzione in linea con i vostri obiettivi aziendali.

Ora, potreste essere riluttanti a impegnarvi con un partner troppo presto per paura di essere indirizzati nella direzione sbagliata in base all'interesse personale del fornitore o di essere bloccati da un unico fornitore. Ma questi timori sono in gran parte infondati.

È possibile evitare il primo problema collaborando con un partner che adotta un approccio alla progettazione delle soluzioni basato sui dati e non è limitato o condizionato da un portafoglio di soluzioni ristretto. Analizzeranno i vostri dati e il flusso di materiale per consigliarvi le tecnologie più adatte alle vostre esigenze. Per quanto riguarda il secondo timore, il coinvolgimento di un partner in una fase iniziale non preclude l'esplorazione di proposte da parte di più fornitori in un secondo momento. La collaborazione iniziale si concentra sul trasferimento delle conoscenze, sull'esplorazione delle soluzioni e sulla definizione dei requisiti per aiutarvi a chiarire le esigenze e a capire cosa è possibile fare. Se decidete di emettere una richiesta di offerta, potete essere certi che la vostra richiesta al mercato sia basata su requisiti reali e aspettative di budget realistiche.

Trovare un partner per l'automazione in fase iniziale

Detto questo, bisogna fare attenzione che il partner sia in grado di fornire una consulenza obiettiva e una progettazione della soluzione in questo scenario. Abbiamo tutti sentito il vecchio detto del produttore di martelli che vede ogni problema come un chiodo. È una situazione da evitare.

Quindi, che cosa si deve cercare? Innanzitutto, è necessario un partner con una comprovata esperienza in ambienti di magazzino simili e un portafoglio di implementazioni di successo. Assicuratevi poi che il vostro partner adotti un approccio alla progettazione della soluzione che sia indipendente dalla tecnologia. Ciò significa partire dai requisiti dei dati e dei processi per arrivare alla soluzione giusta, piuttosto che partire dalla tecnologia e cercare di capire come può funzionare nella vostra applicazione. Per supportare questo approccio, il vostro partner deve avere esperienza con diverse tecnologie e processi di movimentazione dei materiali. Anche se il vostro progetto attuale si concentra sull'automazione di ogni processo di prelievo, ad esempio, la collaborazione con un partner con esperienza in applicazioni di prelievo di pallet, casse e articoli di vario tipo contribuisce a garantire un approccio olistico alla progettazione della soluzione.

L'ultimo requisito è il più difficile da quantificare, ma lo riconoscerete quando lo vedrete: il partner scelto lavora per voi o per se stesso? In altre parole, è concentrato sul vostro successo o sulla propria redditività? Può sembrare un'aspettativa eccessiva, ma posso dirvi per esperienza diretta che in Swisslog lavoriamo come un'estensione dei team dei nostri clienti per garantire il raggiungimento dei loro obiettivi. Il nostro obiettivo è costruire la fiducia che è alla base di una relazione a lungo termine. Se ci riusciamo, sappiamo di aver avuto successo.

Il successo del vostro prossimo progetto di automazione del magazzino

Le decisioni prese all'inizio di un progetto di automazione hanno un impatto maggiore sul successo di quasi tutto ciò che accade in seguito. Sia che siate nuovi all'automazione o che stiate iniziando una nuova fase del vostro percorso di automazione, impegnarsi con Swisslog fin dalle prime fasi del processo è la migliore decisione che possiate prendere per garantire il successo. Per ulteriori informazioni sul nostro approccio, contattateci.