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Swisslog installiert für IKEA erstes AutoStore-System im Einzelhandel in Neuseeland

11. Mai 2026

Swisslog, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Lagerautomatisierung und Intralogistik, hat erfolgreich das erste AutoStore Automated Storage and Retrieval System (ASRS) im Einzelhandel in Neuseeland für IKEA im Sylvia Park Store installiert und damit einen bedeutenden Fortschritt der automatisierten Fulfillment-Kapazitäten in der Region erzielt.

Die Installation stellt einen Meilenstein für beide Unternehmen dar, da hochverdichtete robotergestützte Lager- und Kommissioniertechnologie erstmals in einer realen Einzelhandelsumgebung in Neuseeland eingesetzt wird. Die von Swisslog entwickelte, integrierte und implementierte Lösung ermöglicht eine schnellere, präzisere und skalierbare Auftragsabwicklung zur Unterstützung der wachsenden E Commerce-Nachfrage.

Neues Fulfillment-Konzept für den stationären Einzelhandel

Im IKEA Sylvia Park wurde das AutoStore-System speziell entwickelt, um eine schnelle und präzise Abwicklung von Online- und Click-and-Collect-Bestellungen innerhalb eines aktiven Store-Umfelds zu ermöglichen. Die Lösung befindet sich im Back-of-House-Lagerbereich des IKEA Sylvia Park Stores und macht die manuelle Kommissionierung aus dem Market-Hall-Bereich überflüssig, da Roboter die Produkte entnehmen und direkt zu ergonomischen Kommissionierstationen transportieren.

Das System lagert rund 3.000 stark nachgefragte Produkte in 10.000 Behältern innerhalb eines kompakten Rastersystems und maximiert so die Flächennutzung bei gleichzeitig schnellem Zugriff auf den Bestand. Sobald ein Auftrag eingeht, navigieren Roboter durch das System, lokalisieren die benötigten Behälter und stellen diese den Mitarbeitenden bereit, die die Artikel kommissionieren und für Versand oder Abholung konsolidieren.

Dieser Goods-to-Person-Ansatz reduziert die Laufwege erheblich, verbessert die Kommissioniergenauigkeit und erhöht die Arbeitssicherheit, während gleichzeitig eine nahtlose Integration von automatisierten und konventionellen Prozessen ermöglicht wird. Aufträge mit Artikeln außerhalb des Systems werden vor der finalen Abwicklung effizient zusammengeführt und gewährleisten so ein durchgängiges Kundenerlebnis.

Die gleiche AutoStore-Technologie ist bereits in Australien verfügbar und wird dort in den Bereichen schnell drehende Konsumgüter, Einzelhandel und E Commerce eingesetzt – als Teil von mehr als 400 weltweit realisierten Swisslog-Installationen.

„Dieses Projekt zeigt, wie sich fortschrittliche Automatisierung nahtlos in eine Einzelhandelsumgebung integrieren lässt, um die Fulfillment-Performance zu transformieren. Durch die Kombination der AutoStore-Technologie mit der Integrationskompetenz von Swisslog verfügt IKEA nun über eine hocheffiziente und skalierbare Lösung, die sowohl aktuelle Anforderungen als auch zukünftiges Wachstum unterstützt“, sagt Steve Dimitrovski, Sales Director, Swisslog Australia and New Zealand.

Zehnfach höhere Kommissionierleistung

Mit 12 gleichzeitig eingesetzten Robotern erreicht das System eine Kommissionierleistung von bis zu 200 Artikeln pro Stunde – eine Verzehnfachung im Vergleich zur herkömmlichen manuellen Kommissionierung, die im Durchschnitt etwa 20 Artikel pro Stunde erreicht. Die Lösung ist auf eine Skalierung auf über 500 Aufträge pro Tag ausgelegt und liegt damit deutlich über dem aktuellen Niveau von rund 210 täglichen Aufträgen.

Rund die Hälfte aller Paketaufträge wird künftig vollständig innerhalb des automatisierten Systems kommissioniert und abgeschlossen, bevor sie für die letzte Meile bereitgestellt wird. Die verbleibenden Aufträge werden mit Artikeln aus konventionellen Regalsystemen kombiniert, wodurch eine effiziente Auftragsabwicklung über ein breites Produktspektrum hinweg gewährleistet wird.

„AutoStore ist ein großer Fortschritt darin, wie wir unsere Kundinnen und Kunden in Aotearoa bedienen. Seit der Eröffnung verzeichnen wir eine sehr hohe Nachfrage nach Online-Shopping, und diese Technologie ermöglicht es uns, Bestellungen schneller, präziser und nachhaltiger abzuwickeln. Indem Produkte direkt zu unseren Mitarbeitenden gebracht werden, eliminieren wir einen der repetitivsten Arbeitsschritte und schaffen einen sichereren und effizienteren Prozess, der letztendlich dazu führt, dass IKEA-Bestellungen schneller bei unseren Kundinnen und Kunden in Neuseeland ankommen“, sagt Johanna Cederlöf, Market Manager, IKEA New Zealand.

Diese AutoStore-Implementierung wurde gemeinsam von IKEA und Swisslog realisiert und baut auf erfolgreichen Automatisierungsprojekten für Paletten- und Leichtgüterhandling weltweit auf. Es handelt sich um die erste In-Store-AutoStore-Anwendung für IKEA in der Region Australien und Neuseeland.

„Während Einzelhändler in Australien und Neuseeland weiterhin in Omnichannel-Fähigkeiten investieren, zeigen Projekte wie dieses die wachsende Bedeutung flexibler, hochverdichteter Automatisierungslösungen zur Erfüllung sich wandelnder Kundenerwartungen“, so Dimitrovski abschließend.

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