Wählen Sie Ihren Standort:

Land

Swisslog Kundendienst und Support

Service und Support: Wünschen Sie sich absolutes Vertrauen in Ihre Logistik?

Wo auch immer Sie angesiedelt sind, Swisslog unterstützt Sie vor Ort. Dazu sind wir weltweit in über 50 Ländern vertreten. Ob Sie einen 24/7-Support benötigen, eine vorausschauende Wartung Ihrer Anlage, eine Systemverbesserung oder auch eine umfassende Schulung Ihrer Mitarbeiter, wir machen Ihr Lager fit für die Zukunft, und managen dabei selbstverständlich auch Ihre Ersatzteile. Unser Service passt sich Ihren Bedürfnissen an – mit dem Ergebnis optimierter Leistungswerte in Ihrem Lager- und Distributionszentrum.

Unser maßgeschneiderter Service für Sie

Unser Serviceportfolio umfasst die Planung, den Support sowie die Wartung und Instandhaltung Ihrer Anlage - über deren gesamte Lebensdauer hinweg. Dabei schnüren wir für Sie ein individuelles Servicepaket, das jederzeit verändert bzw. erweitert werden kann.

Wir garantieren Ihnen:

  • Hoch qualifizierte Service-Mitarbeiter:
    Ausgebildete Techniker mit jahrelangem Erfahrungsschatz
  • Eine durchdachte Service-Strategie:
    Mit dem Ziel, den Durchsatz und die Verfügbarkeit Ihrer Intralogistik zu optimieren.
  • Überzeugende Ergebnisse:
    Kurze Reaktionszeiten sichern Ihr Wachstum, Ihre Rentabilität und damit Ihren wirtschaftlichen Erfolg.
Unser Film für Sie: Customer Service von Swisslog – damit Sie sich beruhigt zurücklehnen können.

Service-Kompetenz weltweit

  • Headset

    650 Mitarbeiter im Customer Service

  • Lager

    Mehr als 1000 betreute Standorte

  • Modernisierung

    100 Erweiterungs- und Modernisierungsprojekte

  • Wartung

    Mehr als 20 System-Operations-Installationen

Unser Angebot im Überblick

Kundendienst Portfolio
  • Support rund um die Uhr: Möchten Sie sich auf eine schnelle Reaktion verlassen können?

    Technischer Support und Global Helpdesk von Swisslog

    Sorgen Sie mit dem rund um die Uhr zur Verfügung stehenden Support für maximale Betriebszeit, indem Sie auf den Swisslog Global Helpdesk zurückgreifen. Dieser bietet Ihnen eine durchschnittliche Reaktionszeit von nur 17 Sekunden.

    Erfahren Sie mehr.

  • Condition Monitoring: Was, wenn Sie Probleme vorhersehen und vermeiden könnten, bevor Sie auftreten?

    Condition Monitoring-Lösung von Swisslog garantiert maximale Effizienz

    Mit Condition Monitoring wird sichergestellt, dass die Maschinen überwacht werden und über die maximale Lebensdauer optimal arbeiten.

    Erfahren Sie mehr.

  • Field Service: Was, wenn die geplante Wartung keine Ausfallzeiten mit sich bringen würde?

    Field Service: fachkundige und erfahrene Außendiensttechniker von Swisslog

    Hochqualifizierte, spezialisierte Außendiensttechniker sorgen für die präventive sowie geplante Wartung, damit Ihr Lagerbetrieb stets reibungslos verläuft.

    Erfahren Sie mehr.

  • Erweiterung und Modernisierung: Sie sind auf der Suche nach einem zukunftssicheren Lager?

    Modernisierung eines automatisierten Lagers

    Erhalten Sie umfassende Projektunterstützung für ein sicheres künftiges Wachstum. Durch die Modernisierung bei laufendem Betrieb ermöglichen wir es Ihrem Unternehmen, ohne Unterbrechung weiter zu arbeiten.

    Erfahren Sie mehr.

  • Laufende Optimierung: Wie hole ich das Beste aus meinem Lager heraus?

    Systemoptimierung, damit Sie das Beste aus Ihrem Lager herausholen können

    Holen Sie das Beste aus Ihrem Lagerbetrieb heraus, senken Sie die Kosten, sparen Sie Energie und optimieren Sie den Materialfluss.

    Erfahren Sie mehr.

  • Ersatzteile: Was, wenn Sie sich über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen keine Gedanken mehr machen müssten?

    Ersatzteilmanagement für Ihre Intralogistik

    Schneller und einfacher Zugang zu über 120.000 Teilen mit verschiedenen Lieferoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

    Erfahren Sie mehr.

  • System Operations: Optimale Verfügbarkeit des Lagers, ohne dass Sie Ihre eigenen Mitarbeiter dafür einsetzen müssen

    Swisslog System Operations Team

    Unsere ortsansässigen Außendiensttechniker tragen dazu bei, die Verfügbarkeit zu gewährleisten, und sorgen als lokaler Mehrwert für eine verlängerte Lebenserwartung der installierten Maschinen.

    Erfahren Sie mehr.

  • Schulungen: Könnten besser geschulte Mitarbeiter die langfristige Leistung Ihres automatisierten Lagers verbessern?

    Sicherheitstraining bei AMAG

    Swisslog bietet zahlreiche Schulungsansätze, die allen Sicherheitsanforderungen gerecht werden.

    Erfahren Sie mehr.


Cookie-Einstellungen OK

Diese Website verwendet Cookies (mehr dazu), um Ihnen auch online den besten Service zu bieten. Wenn Sie unsere Website weiter nutzen, setzen wir nur technisch notwendige Cookies ein. Wenn Sie auf „OK“ klicken, stimmen Sie zusätzlich der Verwendung von Marketing-Cookies zu. Mit einem Klick auf „Cookie-Einstellungen“ können Sie auswählen, welche Cookies wir einsetzen.

Cookie-Einstellungen