Vælg din lokalitet:

Land

Software Support Engineer

7. juni 2021


Are you looking for an exciting new challenge – one where you can really make a difference? Are you passionate about technology and keen to share your expertise internationally? Step forward and discover Swisslog!

Working as part of our #SoftwareDevelopment team with a great team spirit, you will use the power of technology to shape the future of intralogistics for forward-thinking customers. We’re offering a talented individual the opportunity to join our incredible team and get the most out of their potential – could it be you?

Oversigt

  • Redditch
    Redditch, Storbritannien
  • Software
    Software
  • Regular/ Permanent/ Full-time
    Regular/ Permanent/ Full-time

Hvad du bevirker hos os

The Software Support Engineer provides technical assistance to customers for the Swisslog Warehouse Management System.This is a customer facing role which requires daily interaction with customers typically over phone, by email and face to face. Working closely with key external stakeholders, this role will:

  • Provide remote software application support for customer sites across the UK
  • Able to handle software incidents, conduct detailed problem analysis to find root cause of repeat incidents
  • Contribute to in-depth functional testing for project implementation and enhancements
  • Participate in commissioning and training at customer sites as required
  • Manage monthly incident meetings with clients

Hvad du bringer med

  • Strong customer relationship management experience
  • Good knowledge of SQL (T-SQL/PL-SQL)
  • Understanding of ITIL framework, Java EE programming language
  • Comfortable with Linux operating system, knowledge of Unix scripting will be an advantage
  • Excellent verbal and written communication skills
  • A team player with a good attitude and positive outlook
  • Strong interest in innovation and continuous improvement within technical applications
  • Excellent incident management skills which involve performing in-depth analysis of issue resolution
  • Ability to manage multiple tasks
  • Willingness to travel to customer sites if required 

Vores løfte

Swisslog tilbyder dig mulighed for personlig videreudvikling, mens du arbejder med os på en retningsvisende mission: at ændre intralogistikkens fremtid ved, at vi skaber en æra med robotbaserede og dataunderstøttede løsninger, der giver fremragende kundefordele. Vi er stolte af vores schweiziske rødder, men mulighederne, som vi tilbyder, er globale. Vi forventer ikke perfektion, men collaboration, commitment, clarity og competence (vores core values) af alle vores medarbejdere. Til gengæld tilbyder vi dig chancen for at være del af den drivende kraft bag løsninger, der ændrer fremtiden.

Læring og vækst
Fleksible arbejdsmuligheder
Fremragende teamspirit
Nyeste teknologi
Globale chancer

Om Swisslog

Swisslog udformer #intralogistikkens #fremtid. Som del af KUKA-gruppen arbejder vi på de nyeste teknologier, som ændrer verden. Vi er et team på 2.000 eksperter fra 50 lande, der har nogle af de globalt største og mest spændende markeder som kunder. Sammen arbejder vi på at revolutionere intralogistikken på en smart måde og med ny perspektiver. Med vores fleksible #robotbaserede og #dataunderstøttede automatiseringsløsninger fremmer vi supply chain og udvikler industrien. #blivdelafvoresteam, og væk idéer til live!

Er du klar til at starte din rejse?

Vi glæder os til at høre fra dig:

ANSØG HER

Denne hjemmeside anvender cookies (flere oplysninger) for også online at kunne tilbyde dig den bedste service. Hvis du fortsætter din brug af vores hjemmeside, vil vi kun anvende teknisk nødvendige cookies. Hvis du klikker på ""OK"", giver du desuden tilladelse til anvendelse af marketing-cookies. Klik på ""Cookie-indstillinger"", og vælg, hvilke cookies vi må anvende.

Cookie-indstillinger