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Software Support Engineer

11 ottobre 2021


Swisslog Logistics, Inc., Logistics Automation - Americas, provider of integrated logistics solutions (Warehouse Management Systems) is looking for a dedicated and innovative person to strengthen its Customer Support Software Services team in Mason, OH.

• The Quality Assurance Engineer position is an intermediate position.
• The Quality Assurance Engineer is expected to work in small team sizes (2-5) on projects which run from 1-12 months in duration.
• The Quality Assurance Engineer will be able to gain a solid understanding of Swisslog’s Smart Warehouse Suite (SWS) software with minimal supervision and contribute to discussions related to software.
• The Quality Assurance Engineer will also work on 24/7 on call rota in an interval of every 3 or 4 weeks.

A colpo d'occhio

  • Mason, OH
    Mason, OH, USA
  • Software
    Software
  • Regular/ Permanent/ Full-time
    Regular/ Permanent/ Full-time

Cosa puoi realizzare con noi


  • Establish and maintain working knowledge of Swisslog SWS software.
  • Write detailed service validation and test specifications as well as release and deployment packages
  • Develop test procedures
  • Design and execute all assigned software test plans and compile documented results.
  • Evaluate and test software according to customer requirements.
  • Identify and analyze any bugs found during testing and document them. Create and
    maintain defect lists for all assigned projects
  • Create test data, scripts and SQL commands to test software
  • Work with Software Project Managers to embed QA standards and accountability into all project plans.
  • Participate in requirements gathering, system analysis, and business analysis workshops with the customer
  • Participate in acceptance testing with customer
  • Participate in on-site system commissioning
  • Participate in on-site system support
  • Carry out remote first/second level system support inside and outside of office hours


Qual è il tuo contributo

La nostra promessa

Swisslog ti offre l'opportunità di sviluppo personale lavorando con noi in una mission pionieristica: cambiare il futuro dell'intralogistica, creando un'era di soluzioni robotizzate e basate sui dati che generano un eccezionale valore per il cliente. Siamo orgogliosi delle nostre radici svizzere, ma offriamo opportunità globali. Non ci aspettiamo la perfezione, ma da tutti i nostri collaboratori ci attendiamo collaborazione, impegno, chiarezza e competenza (i nostri valori fondamentali). In cambio, offriamo la possibilità di far parte della forza trainante che sta dietro a soluzioni che cambiano il futuro.

Informazioni su Swisslog

Swisslog sta plasmando il #futuro dell'#Intralogistica. All’interno del gruppo KUKA, ci occupiamo delle più recenti tecnologie che stanno cambiando il mondo. Siamo un team di 2.000 esperti provenienti da 50 paesi, e tra i nostri clienti annoveriamo alcuni dei più importanti e prestigiosi marchi del mondo. Insieme, stiamo lavorando per rivoluzionare l'intralogistica in modo intelligente e con nuove prospettive. Con le nostre soluzioni flessibili di automazione #robotica e #basata sui dati, alimentiamo la catena di fornitura facendo progredire l'industria. #Entra a far parte del nostro team e dai vita alle tue idee!

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