Assistant Commercial & ADV
18 juillet 2023
Rattaché(e) à l'équipe Inside Sales & Administratif, vous aurez pour mission d'assurer le support aux ventes & ventes de services Swisslog par la gestion des devis et offres commerciales : Prospection – Rédaction – Suivi – Relances.
En un coup d’œil
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Suresnes, France -
Administration -
Emploi à durée indéterminée
Ce que vous réalisez chez nous
Responsabilités principales :
Général
Général
- Réception des appels et mails externes et internes et s’assurer de la bonne prise des demandes dans les meilleurs délais
- Etroite collaboration avec l’ensemble des acteurs
- Utilisation / Exploitation des outils de chiffrage
- Garant de la qualité des actions menées
- Orienté satisfaction clients et participer à l’optimisation du service
- Orienté résultats afin de contribuer à la réussite des objectifs de CA de la Société
- Garantir la prise en charge et rédiger des devis hors devis d’interventions de maintenance, dépannage, et pièces-Conso directes
- Enregistrement des futurs éléments contractuels sous Salesforce / Opportunités
- Utilisation des grilles de chiffrage
- Animer et participer aux campagnes promotionnelles (ex : GOTR)
- Opérations de phoning, suivi, relances clients
- Supports aux RDV des Managers Customer Care et/ou Ventes
- S’assurer de la profitabilité des devis offerts et signés
- Analyse des dossiers en relation avec l’équipe admin et opérationnelle ainsi que des Customer Care managers et Sales
- Participation à l’élaboration du mémoire BPU
- Participation au chiffrage
- Garant du contenu de la soumission du marché et respect des deadlines
- Support à la veille concurrentielle
- Gestion et création des opportunités marchés publics hors sales sur Salesforce.
Ce que vous apportez avec vous
Connaissances pratiques / techniques et expérience professionnelle :
Expérience professionnelle attendue :
- Prospection, Téléphonie, techniques de vente et commerciales, gestion de budget, forecast
- Diplomatie, contact et relations humaines
- Sens du service et contact clients (clients internes / externes), sens du commerce
- Organisation, prise d’initiative, réactivité et autonomie
- Rigueur, méthode, respect des procédures, capacité rédactionnelle
- Confidentialité
- Maitrise Salesforce (facultatif), Pack Office, Internet, téléphone
- Connaissance du Code du Commerce
Expérience professionnelle attendue :
- 4 à 7 ans d’expérience sur un poste similaire
- Diplôme Universitaire
- Anglais Professionnel
Notre promesse
Swisslog vous offre la possibilité d’un développement personnel en travaillant avec nous sur une mission innovante : changer l’avenir de l’intralogistique en créant une ère de solutions robotisées et basées sur les données offrant un excellent bénéfice pour le client. Nous sommes fiers de nos racines suisses, mais les possibilités que nous offrons se dispersent dans le monde entier. Nous ne nous attendons pas à la perfection, mais misons sur la collaboration, l’investissement, la clarté et la compétence (les valeurs fondamentales de notre entreprise) de nos collaborateurs. En contrepartie, nous vous offrons l’opportunité de faire partie de l’élément moteur de solutions faites pour changer l’avenir.
Tâches exigeantes
Vélo de fonction
Grandissez avec nous
Au sujet de Swisslog
Swisslog participe à la conception de l’#avenir de l’#intralogistique. En tant que membre du groupe KUKA, nous travaillons au développement de nouvelles technologies prêtes à changer le monde. Nous formons une équipe de 2 000 experts et expertes venant de 50 pays et avons pour clients quelques uns des plus grandes et des plus excitantes marques au monde. Nous travaillons en collaboration, de façon intelligentes et avec de nouvelles perspectives pour révolutionner le domaine de l’intralogistique. Grâce à nos solutions d’automatisation flexibles #robotisées et #basées sur les données, nous faisons tourner la chaîne logistique et faisons avancer l’industrie. #Joignez notre équipe et permettez à vos idées de prendre vie !