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Software Support Engineer

11 octobre 2021


Swisslog Logistics, Inc., Logistics Automation - Americas, provider of integrated logistics solutions (Warehouse Management Systems) is looking for a dedicated and innovative person to strengthen its Customer Support Software Services team in Mason, OH.

• The Quality Assurance Engineer position is an intermediate position.
• The Quality Assurance Engineer is expected to work in small team sizes (2-5) on projects which run from 1-12 months in duration.
• The Quality Assurance Engineer will be able to gain a solid understanding of Swisslog’s Smart Warehouse Suite (SWS) software with minimal supervision and contribute to discussions related to software.
• The Quality Assurance Engineer will also work on 24/7 on call rota in an interval of every 3 or 4 weeks.

En un coup d’œil

  • Mason, OH
    Mason, OH, Etats-Unis
  • Software
    Software
  • Regular/ Permanent/ Full-time
    Regular/ Permanent/ Full-time

Ce que vous réalisez chez nous


  • Establish and maintain working knowledge of Swisslog SWS software.
  • Write detailed service validation and test specifications as well as release and deployment packages
  • Develop test procedures
  • Design and execute all assigned software test plans and compile documented results.
  • Evaluate and test software according to customer requirements.
  • Identify and analyze any bugs found during testing and document them. Create and
    maintain defect lists for all assigned projects
  • Create test data, scripts and SQL commands to test software
  • Work with Software Project Managers to embed QA standards and accountability into all project plans.
  • Participate in requirements gathering, system analysis, and business analysis workshops with the customer
  • Participate in acceptance testing with customer
  • Participate in on-site system commissioning
  • Participate in on-site system support
  • Carry out remote first/second level system support inside and outside of office hours


Ce que vous apportez avec vous

Notre promesse

Swisslog vous offre la possibilité d’un développement personnel en travaillant avec nous sur une mission innovante : changer l’avenir de l’intralogistique en créant une ère de solutions robotisées et basées sur les données offrant un excellent bénéfice pour le client. Nous sommes fiers de nos racines suisses, mais les possibilités que nous offrons se dispersent dans le monde entier. Nous ne nous attendons pas à la perfection, mais misons sur la collaboration, l’investissement, la clarté et la compétence (les valeurs fondamentales de notre entreprise) de nos collaborateurs. En contrepartie, nous vous offrons l’opportunité de faire partie de l’élément moteur de solutions faites pour changer l’avenir.

Au sujet de Swisslog

Swisslog participe à la conception de l’#avenir de l’#intralogistique. En tant que membre du groupe KUKA, nous travaillons au développement de nouvelles technologies prêtes à changer le monde. Nous formons une équipe de 2 000 experts et expertes venant de 50 pays et avons pour clients quelques uns des plus grandes et des plus excitantes marques au monde. Nous travaillons en collaboration, de façon intelligentes et avec de nouvelles perspectives pour révolutionner le domaine de l’intralogistique. Grâce à nos solutions d’automatisation flexibles #robotisées et #basées sur les données, nous faisons tourner la chaîne logistique et faisons avancer l’industrie. #Joignez notre équipe et permettez à vos idées de prendre vie !

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Nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles:

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