Albert Heijn, Países Bajos: Gestión automatizada de los pedidos de alimentación y compras del super online para la principal cade na de supermercados holandés

Descubre cómo Albert Heijn y Swisslog reinventaron el e-commerce de alimentación mediante la automatización inteligente.
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Albert Heijn's Home Shop Center in Barendrecht

El cliente

Albert Heijn es  la principal cadena de tiendas de supermercados  en los Países Bajos. En Albert Heijn, cada segundo cuenta: miles de clientes, millones de artículos y la promesa de entregar productos frescos a tiempo, siempre. 

Para responder a las demandas del mercado actual de pedidos de alimentación online, Albert Heijn eligió a Swisslog para diseñar e implementar una solución AutoStore en su centro de distrivbución Home Shop Center en Barendrecht. Esta solución combina eficiencia, fiabilidad y escalabilidad, creada para seguir el ritmo del futuro de la venta online de productos de alimentación e higiene . 

“En Swisslog diseñamos automatización que no solo sigue el ecommerce alimentario sino quemarca el ritmo.” 
– Niels de Rooij, Sales Manager, Swisslog 

Juntos hemos creado un sistema que permite a Albert Heijn procesar decenas de miles de pedidos de comestibles cada semana con precisión, rapidez y eficacia sostenible.

Nuestro objetivo es gestionar volúmenes cada vez mayores de forma continua, y AutoStore nos permite procesarlos más rápido.

Lieke van de Voort, directora de Desarrollo de la Cadena de Suministro de Comercio Electrónico, Albert Heijn

Diseñado para alimentación. Construido alrededor de Albert Heijn 

Desde el inicio trabajamos estrechamente  con Albert Heijn para dcomprender cada detalle  operativo — desde la mezcla de productos hasta las zonas de temperatura, las limitaciones de espacio y los plazos de entrega. 

Nuestras sessionesde diseño collaborativas transformaron estos conocimientos en ingeniería, asegurando que la solución se adaptara  perfectamente a las necesidades de Albert Heijn. 

Una potencia compacta para alto rendimiento – la ventaja de AutoStore 

En el corazón del Home Shop Center de Albert Heijn se encuentra AutoStore: un sistema compacto y robotizado que ofrece almacenamiento denso y de alto rendimiento  para ecommerce de alimentos . 

“El ecommerce está creciendo a gran velocidad , así que necesitábamos una solución capaz de seguir ese ritmo. Nuestros centros actuales están bastante congestionados; AutoStore nos ayuda a gestionar mayor volumen, de manera más rápida.” 
– Lieke van de Voort 

En cifras: 

  • Más de 300 robots en  funcionamiento 
  • Capacidad escalable para  para acompañar el crecimiento futuro 

 

El diseño modular de AutoStore, combinado con el software SynQ de Swisslog, proporciona visibilidad de principio a fin y  asegura la sincronización perfecta de cada cubeta, pedido y entrega. 

Les robots Swisslog AutoStore créent la forme du logo Albert Heijn
Preview 1 Preview 2 Preview 3

Descubra las estrategias que hay detrás del éxito de Albert Heijn: consiga la guía de comercio electrónico de alimentación:

Por la presente, acepto que los datos recopilados anteriormente para el tratamiento de mi consulta se procesen conforme a la política de protección de datos. Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento con validez para el futuro.

Soporte durante todo el ciclo de vida – una colaboración que va más allá de la puesta en marcha 

La relación entre Swisslog y Albert Heijn no termina con la instalación. Nuestro equipo de servicios lifecycle garantiza optimización continua, mantenimiento preventivo y monitorización  proactiva del sistema. 

Juntos seguimos perfeccionando el sistema para lograr la máxima disponibilidad y rendimiento, asegurando que la automatización de Albert Heijn siga ofreciendo resultados día tras día. 

En Swisslog — cumplimos nuestra promesa para que tú puedas cumplir la tuya. 

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