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Software Support Engineer

11 de octubre de 2021


Swisslog Logistics, Inc., Logistics Automation - Americas, provider of integrated logistics solutions (Warehouse Management Systems) is looking for a dedicated and innovative person to strengthen its Customer Support Software Services team in Mason, OH.

• The Quality Assurance Engineer position is an intermediate position.
• The Quality Assurance Engineer is expected to work in small team sizes (2-5) on projects which run from 1-12 months in duration.
• The Quality Assurance Engineer will be able to gain a solid understanding of Swisslog’s Smart Warehouse Suite (SWS) software with minimal supervision and contribute to discussions related to software.
• The Quality Assurance Engineer will also work on 24/7 on call rota in an interval of every 3 or 4 weeks.

De un vistazo

  • Mason, OH
    Mason, OH, EUA
  • Software
    Software
  • Regular/ Permanent/ Full-time
    Regular/ Permanent/ Full-time

Lo que harás con nosotros


  • Establish and maintain working knowledge of Swisslog SWS software.
  • Write detailed service validation and test specifications as well as release and deployment packages
  • Develop test procedures
  • Design and execute all assigned software test plans and compile documented results.
  • Evaluate and test software according to customer requirements.
  • Identify and analyze any bugs found during testing and document them. Create and
    maintain defect lists for all assigned projects
  • Create test data, scripts and SQL commands to test software
  • Work with Software Project Managers to embed QA standards and accountability into all project plans.
  • Participate in requirements gathering, system analysis, and business analysis workshops with the customer
  • Participate in acceptance testing with customer
  • Participate in on-site system commissioning
  • Participate in on-site system support
  • Carry out remote first/second level system support inside and outside of office hours


Lo que aportarás

Nuestra promesa

Swisslog te ofrece la oportunidad de desarrollarte personalmente mientras trabajas con nosotros en una misión pionera: cambiar el futuro de la intralogística creando una era de soluciones basadas en robots y datos que ofrezcan un valor excepcional al cliente. Estamos orgullosos de nuestras raíces suizas, pero las oportunidades que ofrecemos son mundiales. No esperamos perfección, pero sí Collaboration, Commitment, Clarity y Competence (nuestros valores fundamentales) por parte de todos nuestros empleados. A cambio, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de la fuerza motriz de soluciones que cambian el futuro.

Sobre Swisslog

Swisslog ha puesto de manifiesto el #futuro de la #intralogística. Como parte del grupo KUKA, trabajamos en las últimas tecnologías que están cambiando el mundo. Somos un equipo de 2000 expertos y expertas de 50 países que tienen como clientes a algunas de las marcas más grandes e interesantes del mundo. Juntos trabajamos para revolucionar la intralogística de forma inteligente y con nuevas perspectivas. Con nuestras soluciones flexibles de automatización basadas en #robots y #datos, impulsamos la cadena de suministro y hacemos avanzar la industria. ¡#sépartedenuestroequipo y haz que las ideas cobren vida!

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