SynQ: sistema de gestión de almacenamiento modular (SGA) para procesos de almacenamiento optimizados
¿Necesita un sistema de gestión de almacenamiento amigable, compatible y con una fácil integración? SynQ le ofrece la funcionalidad, la inteligencia y los servicios necesarios para optimizar toda su cadena de creación de valor en la era de la industria 4.0.
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Business Intelligence
Nuestra oferta de Business Intelligence se compone de aplicaciones «Manager» para optimizar y pronosticar la eficacia; estas registran y muestran datos adicionales generados por su almacén. Estas aplicaciones independientes del sistema de gestión de almacén utilizado (WMS) van incluidas de serie en sus paquetes Director de SynQ.
> Event Manager
> Cockpit Manager
> Print Manager
> Availability Manager
Otros complementos
Las aplicaciones Manager pueden ampliarse con complementos preconfigurados como Inventory Statistics y Condition Monitoring. Los complementos ofrecen un rápida visión de sus procedimientos operativos gracias a la agregación inteligente de datos y la correspondiente visualización, sin necesidad de expertos en TI o programación personalizada.
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Flexibles tecnologías de la información
SynQ ofrece una serie de opciones de implementación y, por lo tanto, una integración sin problemas en la infraestructura de TI que ya tiene. SynQ se puede instalar localmente o en la nube. SynQ es compatible con sistemas operativos de Windows y Linux y admite numerosos sistemas de bases de datos. Los clientes basados en navegadores web como los teléfonos inteligentes y las tabletas ofrecen flexibilidad adicional.
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Visualizador de 3D
SynQ dispone de una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para visualizar y controlar todas las máquinas y los procedimientos del almacén. Está disponible para los más diversos dispositivos con interfaces ergonómicas: dispositivos móviles para manejar con una mano o colocarlos en el vehículo, puestos de trabajo de mercancía a persona con pantallas táctiles y también aplicaciones internas y de salas de control. Además permite una visualización del sistema en tiempo real en 3D para los componentes automatizados del almacén.
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Industria automovilística
Nuestro software modular estandarizado cumple los requisitos básicos de la industria automovilística con funciones como la gestión de existencias del almacén y el control del flujo de material entre el almacén y las líneas de fabricación.
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Gestión de proyectos y asesoramiento
Nuestros asesores de logística y TI y analistas de negocio conocen su sector a la perfección. Swisslog tiene una dilatada experiencia en la gestión de proyectos y de integración de software para sistemas complejos.
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Sector farmaceútico
Nuestro software modular estandarizado cumple los requisitos básicos de la logística de fabricación farmacéutica con funciones como el seguimiento, la supervisión y la revisión/garantía de calidad.
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Industria alimentaria y de bebidas
Nuestro software modular estandarizado cumple los requisitos básicos de la industria alimentaria y de bebidas con funciones como control de fecha de caducidad y de lotes.
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Comercio minorista y electrónico
Nuestro software modular estandarizado cumple los requisitos básicos de las plataformas puras de comercio electrónico y cadenas de venta al por menor con funciones como el procesamiento de devoluciones, la promoción de ventas y otros servicios de valor añadido.
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Data Science
Además de las herramientas de Business Intelligence ofrecemos apoyo a través de nuestros asesores de TI, ingenieros y expertos en datos que le ayudan a seguir mejorando sus procesos. Le muestran indicadores importantes (KPI), le hacen sugerencias y contribuyen a que el propio sistema aprenda de ellos.
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Atención al cliente y servicio técnico
No solo proporcionamos software, sino también servicio técnico durante todo el ciclo de vida de sus sistemas productivos, en cualquier lugar y a cualquier hora. En función del Acuerdo de nivel de servicio técnico (SLA) establecido, le ofrecemos servicio técnico in situ o remoto en todo el mundo a cualquier hora del día. Asimismo ofrecemos asesoramiento sobre estrategias de migración y servicios técnicos para mejoras y actualizaciones de seguridad.
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Realidad aumentada y virtual
SynQ saca provecho de las ventajas de la realidad virtual y aumentada (RV/RA). Con una visualización realista de su futuro almacén, la plantilla y los técnicos pueden familiarizarse con su futuro entorno de trabajo ya antes de comenzar a construirlo. Los dispositivos de RA como HoloLens facilitan la preparación de pedidos sin hardware Pick-to-Light ni apoyo remoto por parte de técnicos de campo. Más información sobre las ventajas de la RV y la RA.
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Calidad
Los lanzamientos de SynQ se basan en exigentes procedimientos de la gestión de pruebas y de calidad. Nuestra estrategia de desarrollo ofrece los máximos estándares de calidad para que, en un entorno de mercado en continuo cambio, pueda confiar en un funcionamiento seguro y estable y en una Business Continuity ininterrumpida. El diseño y la arquitectura de SynQ están concebidos de tal forma que la plataforma crezca al ritmo de su empresa.
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WMS WES / WCS MES
SynQ es un completo Warehouse-Management- (WMS) y Warehouse-Execution-System (WES) con componentes modulares para que obtenga la funcionalidad exacta que necesita para su almacén. En caso necesario se puede utilizar como sistema para el control del flujo de material (WCS) o un sistema de almacén puramente manual y ampliarse con posterioridad en cualquier momento a un entorno totalmente automatizado.
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Automatización
El amplio concepto de automatización de Swisslog define un claro estándar para la interacción entre controles en tiempo real y el nivel de software. Así se garantiza una compatibilidad óptima con dispositivos de manejo de material de Swisslog y de otros proveedores. Los estándares que fijamos permiten una interacción inteligente entre todos los subsistemas integrados y desempeñan un papel clave en el entorno dinámico de la industria 4.0.
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Integración del sistema
SynQ garantiza la perfecta integración de sistemas de terceros a cualquier nivel. Las interfaces de otros sistemas ERP, WMS y WMC facilitan la sencilla integración a su entorno de procesos. Estas interfaces estándar reducen los costes y los gastos en la implantación de su entorno de software completo.
SynQ se adapta modularmente a sus necesidades
El sistema de gestión de almacén SynQ de Swisslog comprende la funcionalidad, la inteligencia y los servicios necesarios en la operativa de su almacén para que pueda cumplir de forma inteligente todos sus acuerdos con los clientes, tanto en el presente como el futuro. Viendo a continuación las múltiples ventajas de SynQ:
- Permite diversos escenarios de integración. SynQ se puede instalar tanto en una infraestructura existente como en un portal virtual (la nube).
- Con más de 130 referencias de clientes, ofrecemos una plataforma totalmente probada en la realidad de los almacenes..
- SynQ se utiliza en todo el mundo y por lo tanto ofrece en cualquier momento del día un servicio técnico por parte de nuestros expertos de software.
- Disponemos de una amplia experiencia en la planificación y puesta en marcha de las soluciones logísticas complejas.
- SynQ es un sistema clave dentro del grupo KUKA y por ello, se actualiza continuamente a nivel mundial, manteniendo el foco siempre en la industria 4.0.
- SynQ es compatible con las interfaces de los sistemas ERP de gestión empresarial necesarios para completar la gestión de la automatización.
- Intuitivo: SynQ cuenta con interfaces de usuario integradas para todos los procesos y operaciones de almacén, así como para la supervisión de sistemas y tareas administrativas. Esto incluye la visualización de toda su planta en 3D,realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA).
¿Se imagina poder optimizar su almacén con un solo clic de ratón? Eso es justo lo que ha hecho nuestro cliente Alnatura.

Consideramos que la competencia digital de Swisslog es muy elevada, entre otros, también gracias en parte al grupo de KUKA al que pertenece, que aporta sus conocimientos de robótica y genera así, novedades en la logistica interna de los almacenes y centro de distribución.