24/7-Support an 365 Tagen im Jahr durch Servicemitarbeiter
Sie erreichen unseren Help Desk rund um die Uhr. Unser Network Operations Center in Denver, Colorado, ermöglicht Remote-Systemüberwachung rund um die Uhr, Statusberichte in Echtzeit und bietet Problemlösungen – oft innerhalb weniger Minuten und manchmal gar, bevor Sie sich eines Problems bewusst sind.
Außendiensttechniker sind innerhalb von Stunden vor Ort
Können wir ein Problem nicht telefonisch lösen, schicken wir einen Serviceexperten aus unserem Team von Außendiensttechnikern zu Ihnen. Wir sind stolz darauf, Ihnen mit dem branchenweit größten Team an Mitarbeitern Serviceleistungen innerhalb weniger Stunden anbieten zu können und damit einen lebenswichtigen Unterschied bei der Patientenversorgung.